Design Thinking Masterclass
Maak kennis met de Design Thinking toolboxDOEL
Design Thinking wordt steeds populairder. Het wordt niet alleen gebruikt voor de ontwikkeling van producten en diensten. De innovatiemethode wordt ook toegepast bij de ontwikkeling van nieuwe businessmodellen, beleid of systemen.
Design Thinking biedt handvatten om tot superieure oplossingen te komen, de risico’s en kosten van innovatie te beheersen en om draagvlak voor nieuwe oplossingen te creëren.
Maar hoe gaat het praktisch in zijn werk? Hoe geef je het ontwerpproces vorm? Welke technieken kun je inzetten en hoe je doe je dat precies? In deze inspirerende Design Thinking Masterclass leer je wat de kracht is van Design Thinking en met welke technieken je vormgeeft aan het ontwerpproces.
OVERZICHT
8 uur
(geen voorbereiding nodig)
6 tot 14 personen
In-company of op events
Fysiek, digitaal of hybride
Beginner en gevorderd
Heeft u meer of minder tijd beschikbaar voor de Design Thinking Masterclass? Neem contact op om te mogelijkheden te bespreken.
RESULTATEN
Na het volgen van de Design Thinking Masterclass kun je het proces en technieken van Design Thinking inzetten voor de ontwikkeling van allerlei oplossingen. Met Design Thinking kun je op een effectieve en efficiënte manier tot verrassende concepten komen die werkelijk voorzien in de behoeften van eindgebruikers. Je kunt voorkomen dat je te veel tijd, geld en energie steekt in oplossingen die niet werken of te weinig toegevoegde waarde bieden.
METHODIEK
- leren door te doen en ervaren
- interactieve en heldere uitleg over de methodiek en achterliggende gedachten
- herkenbare cases die de toepassing en kracht van Design Thinking verduidelijken
- praktische handvatten voor de toepassing van Design Thinking in jouw werk.
- actieve oefeningen met Design Thinking technieken.
- high energy en fun
MATERIALEN
- slides
- hand-out
- literatuurlijst
MAATWERK DESIGN THINKING MASTERCLASS
Wil je een masterclass over een specifiek onderdeel of onderwerp binnen Design Thinking? Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken.
PROGRAMMA DESIGN THINKING MASTERCLASS
Introductie Design Thinking
- de kracht en kenmerken van Design Thinking
- toepassingsmogelijkheden van Design Thinking
- hoe Design Thinking zich verhoudt tot andere innovatiemethoden.
- de verschillende fasen van het Design Thinking proces
- de functie van elke stap in het proces.
- de Design Thinking mindset
Getting Started
- voorbereiding van een designproject
- verkenning van het vraagstuk
- formulering van de opdracht
- ontwerp van het proces
- rollen, disciplines en mindset binnen een designteam.
Empathize
- inleven in de eindgebruiker, het achterhalen van behoeften en diepe inzichten.
- kwalitatief versus kwantitatief onderzoek
- methoden voor gebruikersonderzoek die ingezet worden bij Design Thinking
- doelen, kenmerken, voordelen en beperkingen van de verschillende methoden.
- het uitvoeren van gebruikersonderzoek. typen en aantal gebruikers etc.
- het voorbereiden en uitvoeren van diepte-interviews voor gebruikersonderzoek
- de valkuilen bij dit soort diepte-interviews en hoe je deze kunt ondervangen
- het samenvatten en presenteren van onderzoeksresultaten door middel van persona’s en customer journeys
Define
- het definiëren van het probleem
- het formuleren van een probleemstelling (point of view)
- het onderscheid tussen oplossingen, features, gewenste resultaten en achterliggende behoeften.
- reframing van vraagstukken
- het belang van gebruikersperspectief
- het formuleren van how might we statements
Ideate
- ideeën genereren
- divergeren versus convergeren
- creativiteit en de werking van het brein.
- technieken er zijn om verrassende, originele en goede ideeën te genereren. o.a. moonshot thinking, inspiratie, four step sketch
- technieken er zijn om ideeën te evalueren en de beste te selecteren. o.a. art museum, dot voting, ranken met design criteria etc,
- storyboarding
Prototype
- de verschillende doelen van prototyping
- soorten prototypes
- doelgericht prototypes bouwen
- tools voor prototyping
- rapid prototyping
Test
- het testen van prototypes
- kwalitatief versus kwantitatief testen
- het uitvoeren van een gebruikerstest
- remote testing en digitale tools
- het vastleggen en samenvatten van feedback
- het trekken van conclusies en definiëren van vervolgstappen
Communicate
- het belang van goede communicatie bij innovatie
- betekenisvol communiceren door middel van visualisatie en storytelling
- overtuigend pitchen van innovaties
OVER DE OPLEIDER
Janne Vereijken, founder van Spring Company, innovator, Rotterdamse Zakenvrouw van het Jaar 2018.
Wij zijn een innovatief Internal Audit team en zoeken continu naar manieren om onze werkwijze te verbeteren. Janne heeft hieraan bijgedragen met haar Masterclass Design Thinking. Tijdens deze dag heeft Janne ons meegenomen in de theorie én de praktijk, en heeft ze ons nieuwe tools in handen gegeven om ons auditproces nog verder te verbeteren. Janne bruist van enthousiasme en heeft ontzettend veel kennis van haar vakgebied. Voorafgaand aan de Masterclass hebben we het uitgebreid gehad over onze doelstellingen en het programma van de Masterclass is hier perfect op aangepast. Ik kan de Masterclass aanraden aan teams die de wens hebben om hun werkwijze te innoveren op een manier waarop de gebruiker centraal gesteld wordt. Ook voor teams die niet direct een product ontwikkelen, is de kennis en ervaring van Janne van grote toegevoegde waarde om de vertaalslag van de theorie naar de praktijk te helpen maken
Voor ons was de Design Thinking Masterclass een schot in de ros. Als urban agency houden we ons bezig met stedelijke uitdagingen. Overbodig te zeggen dat voor die vraagstukken innovatieve antwoorden gevonden moeten worden. Van inclusieve gebiedsontwikkeling tot het creëren van gezondere steden. Janne Vereijken heeft ons in twee dagen meegenomen in wat design thinking behelst, hoe je het praktisch toepast en hoe je het kunt combineren met andere methoden zoals lean-startup. Alsof je in heel korte tijd een hele boekenkast leest. We hebben uitgebreid verkend hoe wij design thinking in ons werk kunnen toepassen aan de hand van een concrete case; een stedelijke uitdaging waar we op dat moment aan werkten. Janne is een autoriteit in haar vakgebied, maakt zaken concreet en denkt echt met je mee. We hebben nu een gedegen basis waarmee we verder kunnen. Een absolute aanrader!
Janne Vereijken heeft mijn collega’s en mij getraind in de Design Thinking methode. Haar manier van trainen was zeer laagdrempelig en toegankelijk maar tegelijk ook resultaatgericht en ambitieus. De perfecte mix wat ons betreft!
After a very interesting workshop together with Prof. Michael Shanks of Stanford University last year, we had a very inspiring Design Thinking Masterclass led by Janne this year. In this 4 x 1/2 day event she introduced us further in the DT methodology and helped us implement it in our daily work. Even during the difficult Covid-19 period, were no ‘live events’ were possible, Janne showed to be the ideal moderator to introduce us to the design thinking methodology and the implementation of it in our cases. My team and I have enjoyed working with her.
Waarom klanten met ons werken
Poten in de klei
We praten niet alleen over innovatie, maar zijn er dagelijks mee bezig. We kennen het klappen van de zweep en zijn echte ervaringsdeskundigen.
Maatwerk
Op basis van de context, organisatie- en leerdoelen, zetten we de juiste technieken, handvatten, voorbeeldcases en oefeningen in.
Brede set aan innovatiemethoden
Spring Company past verschillende innovatiemethoden toe. Van Design Thinking tot Outcome-driven Innovation, Value Proposition Design, Lean Startup, Futures Thinking, scenario planning.
Diverse sectoren en industrieën
We hebben ervaring in uiteenlopende sectoren. Van commerciële bedrijven tot maatschappelijke organisaties en overheden. Van kleine bedrijven tot corporates. We weten hoe innovatie in verschillende contexten werkt.
Jarenlange ervaring
We gaan niet over één nacht ijs. Spring Company werkt bijvoorbeeld al sinds 2014 samen met professor Michael Shanks (Stanford University, Hasso Platner Institute en de gerenommeerde d.school) op het gebied van Design Thinking.
Andere Design Thinking training
Naast deze Design Thinking Masterclass, bieden we volgende trainingen op het gebied van Design Thinking:
Design Thinking Workshop
Rollercoaster workshop van 4 uur
Opleiding Design Thinking
Complete opleiding van 6 dagen
Online Masterclass Design Thinking
8 modules van 10 minuten
MAak kennis met de Design thinking Toolbox
Klaar om jouw team of organisatie voor onze Design Thinking Masterclass?
Neem direct telefonisch contact op via +31657345973.
Of vul het contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op. We doen ons best om dit binnen 48 uur te doen. We kijken uit naar je bericht!
Andere innovatie trainingen
Innovatie Opleiding
Dé allround innovatie opleiding, het beste van alle methoden.
Masterclass Marktonderzoek voor Innovatie
Leer effectief onderzoek doen naar behoeften
Masterclass Innovatie-management
Vergroot de innovatie-kracht van je organisatie en versnel innovatie
Masterclass Innovatief Leiderschap
Praktische handvatten voor het effectief leiding geven aan innovatie
Maatwerk innovatie training
Afgestemd op jouw wensen en behoeften
